AVVIA UNA MEDIAZIONE: PER AVVIARE UN PROCEDIMENTO OCCORRE PRESENTARE UNA SPECIFICA ISTANZA.
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Nuova edizione autunno 2026
Docenti: dott. Luigi Majoli - avv. Marco Marianello - avv. Elisa Fichera
ADR Intesa organizza una nuova edizione del Corso Base per Mediatore Civile, della durata di 80 ore, ai sensi del D.M. 150/2023. Il percorso è riservato a un massimo di 40 partecipanti e si svolgerà in modalità mista, in parte telematica e in parte presso la sede ADR Intesa di Roma, in Via Fregene 9.
Il corso è rivolto ai laureati in Giurisprudenza. Per i laureati in altre discipline e per i professionisti in possesso dei requisiti previsti dalla normativa è disponibile il percorso completo, comprensivo del modulo di approfondimento giuridico.
Corso Base: € 399 IVA inclusa
Percorso completo: € 449 IVA inclusa
Solo 40 posti disponibili
| Percorso | Destinatari | Composizione | Entro il 18/09 | Dal 19/09 |
| Corso Base | Laureati in Giurisprudenza | 80 ore di formazione + prova finale di 4 ore | € 399 IVA inclusa | € 499 IVA inclusa |
| Percorso completo | Laureati in altre discipline e professionisti aventi i requisiti previsti | Modulo giuridico di 14 ore + prova di 2 ore, Corso Base di 80 ore e prova finale | € 449 IVA inclusa | € 549 IVA inclusa |
Pagamento: unica soluzione. I posti saranno assegnati in ordine di perfezionamento dell’iscrizione e del pagamento, fino al raggiungimento della capienza massima di 40 partecipanti.
Il corso offre una preparazione teorica e pratica sulla gestione professionale delle controversie civili e commerciali. Il programma è organizzato in modo progressivo: dalle basi del conflitto e della comunicazione si passa al quadro normativo, alla conduzione del procedimento e alle tecniche operative del mediatore. Ogni giornata combina spiegazioni, esempi, analisi di casi, esercitazioni e simulazioni, così da collegare le conoscenze giuridiche alle competenze relazionali e negoziali richieste nella pratica della mediazione.
Il modulo è riservato ai partecipanti che non possiedono una laurea magistrale o a ciclo unico in Giurisprudenza e comprende 14 ore di formazione e una prova finale scritta e orale della durata di 2 ore.
| Data | Orario | Attività |
| Giovedì 1 ottobre 2026 | 9:00 - 18:00 | Approfondimento giuridico |
| Venerdì 2 ottobre 2026 | 9:00 - 18:00 | Approfondimento giuridico e prova finale |
Il Corso Base si articola in otto giornate formative, ciascuna con orario 9:00 - 19:00, per complessive 80 ore di formazione. A queste si aggiunge la prova finale in presenza, della durata di 4 ore, prevista venerdì 4 dicembre 2026, dalle 9:00 alle 13:00.
| Giornata | Data | Orario | Attività |
| 1 | Venerdì 9 ottobre 2026 | 9:00 - 19:00 | Conflitto, strumenti ADR e modelli di mediazione |
| 2 | Venerdì 16 ottobre 2026 | 9:00 - 19:00 | Comunicazione, negoziazione e processi decisionali |
| 3 | Venerdì 23 ottobre 2026 | 9:00 - 19:00 | Quadro normativo e tipologie di mediazione |
| 4 | Venerdì 30 ottobre 2026 | 9:00 - 19:00 | Riforma Cartabia e avvio del procedimento |
| 5 | Venerdì 6 novembre 2026 | 9:00 - 19:00 | Gestione delle sessioni, rappresentanza e verbalizzazione |
| 6 | Venerdì 13 novembre 2026 | 9:00 - 19:00 | Tecniche di mediazione, gestione degli ostacoli e simulazioni |
| 7 | Venerdì 20 novembre 2026 | 9:00 - 19:00 | Mediazione demandata, proposta e accordo conciliativo |
| 8 | Venerdì 27 novembre 2026 | 9:00 - 19:00 | Ambiti applicativi, consulenza tecnica, costi e Organismo |
| Esame | Venerdì 4 dicembre 2026 | 9:00 - 13:00 | Prova finale in presenza |
La prima giornata introduce il fenomeno del conflitto nelle sue dimensioni storiche, filosofiche, antropologiche e sociologiche, per consentire ai partecipanti di riconoscerne origini, dinamiche, fasi evolutive e possibili modalità di gestione. Saranno esaminati i principali modelli teorici del conflitto e gli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie, distinguendo mediazione, negoziazione assistita, arbitrato e conciliazione. Particolare attenzione sarà dedicata alla mediazione civile e commerciale, alle sue finalità, ai suoi limiti e ai modelli facilitativo e valutativo. La giornata comprenderà esempi guidati ed esercitazioni introduttive sul ruolo del mediatore come terzo indipendente e imparziale e sulla ricostruzione del dialogo tra le parti.
La seconda giornata è dedicata ai processi comunicativi, cognitivi e decisionali che influenzano il comportamento delle parti durante una controversia. Saranno approfonditi comunicazione verbale e non verbale, ascolto attivo, formulazione delle domande, riformulazione, sintesi e restituzione dei contenuti. Una parte specifica riguarderà i bias cognitivi, le percezioni selettive, le emozioni e i meccanismi che possono irrigidire le posizioni negoziali. Verranno illustrate la negoziazione distributiva e integrativa e le tecniche utili a far emergere interessi, bisogni, priorità e alternative. Esercitazioni, brevi role playing e analisi di dialoghi consentiranno di applicare gli strumenti comunicativi alle situazioni tipiche della mediazione.
La terza giornata ricostruisce il quadro normativo della mediazione civile e commerciale, dalle fonti europee all’evoluzione del D.Lgs. 28/2010 e del D.M. 150/2023. Saranno analizzate la mediazione obbligatoria, volontaria, demandata dal giudice e prevista da clausola contrattuale o statutaria, evidenziandone presupposti, differenze ed effetti. Verranno trattati condizione di procedibilità, competenza territoriale, termini, prescrizione e decadenza, rapporti con il processo e conseguenze della mancata partecipazione. Un approfondimento sarà dedicato alla mediazione telematica, ai documenti informatici, alle firme, alla verbalizzazione digitale e alle regole operative che l’Organismo e il mediatore devono rispettare. La parte conclusiva prevede casi applicativi e verifica guidata dei presupposti di procedibilità.
La quarta giornata accompagna i partecipanti lungo l’intero avvio della procedura alla luce della riforma Cartabia. Saranno esaminati contenuto e deposito della domanda, individuazione dell’Organismo competente, designazione del mediatore, comunicazione alle parti ed effetti giuridici. Verranno approfonditi il ruolo del mediatore, delle parti e degli avvocati, gli obblighi informativi, il dovere di leale collaborazione e la partecipazione personale. Particolare attenzione sarà riservata al primo incontro, alla verifica dell’identità e dei poteri di rappresentanza, alla procura speciale e al significato dell’effettivo esperimento del tentativo di mediazione. La giornata includerà l’esame della modulistica, esercitazioni sull’apertura del procedimento e una simulazione guidata del primo incontro.
La quinta giornata affronta la conduzione concreta del procedimento, dall’apertura dell’incontro alla sua conclusione. I partecipanti impareranno a strutturare la sessione congiunta, definire le regole del confronto, utilizzare le sessioni separate e gestire il passaggio delle informazioni nel rispetto della riservatezza. Saranno approfondite assistenza degli avvocati, partecipazione personale, rappresentanza, gestione delle assenze e conseguenze della mancata partecipazione. Ampio spazio sarà riservato alla verbalizzazione: presenze, dichiarazioni, rinvii, esiti, accordi e chiusure senza accordo. Attraverso esercitazioni pratiche, i partecipanti redigeranno diverse tipologie di verbale, imparando a evitare formulazioni improprie o incompatibili con la neutralità del mediatore.
La sesta giornata ha carattere prevalentemente pratico e approfondisce le tecniche utilizzate dal mediatore per trasformare posizioni contrapposte in un confronto sugli interessi. Saranno esercitate domande aperte, circolari e ipotetiche, riformulazione, sintesi, normalizzazione, riconoscimento delle emozioni e verifica delle alternative negoziali. Verranno analizzate le modalità di gestione dell’escalation, degli squilibri tra le parti, delle impasse, dei comportamenti ostili e delle situazioni apparentemente non negoziabili. Role playing progressivi e simulazioni di sessioni congiunte e separate permetteranno ai partecipanti di sperimentare diverse strategie di intervento, ricevere un riscontro sulle scelte adottate e sviluppare maggiore consapevolezza del proprio stile di conduzione.
La settima giornata esamina la mediazione demandata dal giudice, i presupposti dell’ordinanza, gli adempimenti delle parti e le conseguenze processuali del mancato esperimento. Saranno analizzati i principali orientamenti giurisprudenziali, con particolare riferimento all’opposizione a decreto ingiuntivo, alla verifica della condizione di procedibilità e alla partecipazione effettiva. Verranno poi approfondite la proposta del mediatore, le condizioni per formularla e i possibili effetti sulle spese di giudizio. La seconda parte sarà dedicata alla costruzione dell’accordo, al verbale di conciliazione, all’efficacia esecutiva, agli adempimenti successivi e ai casi in cui è necessario l’intervento del notaio. Esercitazioni guidate riguarderanno la formulazione della proposta e la redazione di clausole conciliative chiare, complete e attuabili.
L’ottava e ultima giornata formativa integra gli ambiti applicativi della mediazione con un laboratorio conclusivo. Saranno approfondite le peculiarità della mediazione condominiale, il ruolo dell’amministratore e le autorizzazioni assembleari, la consulenza tecnica in mediazione e l’utilizzo degli esiti per favorire una soluzione condivisa. Verranno esaminati spese e indennità, benefici fiscali, credito d’imposta, patrocinio a spese dello Stato e rapporto tra mediatore e Organismo, con richiamo agli obblighi di indipendenza, imparzialità, correttezza e aggiornamento professionale. Nella parte laboratoriale i partecipanti svolgeranno simulazioni complete, dalla domanda alla chiusura del procedimento, alternandosi nei ruoli di mediatore, parte e avvocato. Le esercitazioni comprenderanno sessioni congiunte e separate, emersione degli interessi, costruzione delle opzioni, redazione dei verbali e, quando appropriato, formulazione della proposta. Il confronto finale sugli errori più frequenti costituirà riepilogo strutturato e preparazione alla prova conclusiva.
La prima giornata fornisce gli strumenti essenziali per leggere correttamente i rapporti giuridici che possono essere oggetto di mediazione. Saranno affrontati:
La seconda giornata è dedicata al funzionamento del processo civile e al rapporto tra tutela giudiziale e strumenti ADR. Saranno approfonditi:
La prova finale del Corso Base si svolgerà in presenza venerdì 4 dicembre 2026, dalle 9:00 alle 13:00. Avrà una durata complessiva di 4 ore e comprenderà verifiche sui contenuti teorici e pratici trattati durante il corso, oltre a una prova applicativa finalizzata a valutare la capacità di impostare e gestire correttamente una procedura di mediazione.
A seguito della frequenza richiesta e del superamento della prova finale sarà rilasciato l’attestato previsto per il percorso formativo svolto.
Al termine del corso, se avrai superato la prova finale e possiederai i requisiti previsti, potrai sottoporre direttamente la tua candidatura per entrare nell’elenco dei mediatori ADR Intesa e completare con noi il percorso necessario.
Il Corso Base comprende 80 ore di formazione, distribuite in otto giornate con orario 9:00 – 19:00, oltre alla prova finale in presenza della durata di 4 ore, prevista la settimana successiva all’ultima giornata formativa.
Il Corso Base comprende 80 ore di formazione, distribuite in otto giornate con orario 9:00 – 19:00, oltre alla prova finale in presenza della durata di 4 ore, prevista la settimana successiva all’ultima giornata formativa.
Sì. È disponibile il percorso completo, che comprende il modulo di approfondimento giuridico di 14 ore e la relativa prova finale scritta e orale di 2 ore.
Entro il 18 settembre 2026 la quota è di € 399 IVA inclusa per il Corso Base e di € 449 IVA inclusa per il percorso completo. Dal 19 settembre le quote saranno rispettivamente di € 499 e € 549 IVA inclusa.
No. Il pagamento è previsto in un’unica soluzione.
La classe è riservata a un massimo di 40 partecipanti. Il posto è assegnato in ordine di perfezionamento dell’iscrizione e del pagamento.
No. Il corso costituisce il percorso formativo iniziale previsto dalla normativa. Per l’inserimento nell’elenco dei mediatori sono necessari anche gli ulteriori requisiti previsti dal D.M. 150/2023 e lo svolgimento del tirocinio prescritto.
Il Corso Base comprende 80 ore di formazione, distribuite in otto giornate con orario 9:00 - 19:00, oltre alla prova finale in presenza della durata di 4 ore, prevista la settimana successiva all’ultima giornata formativa.
Il Corso Base comprende 80 ore di formazione, distribuite in otto giornate con orario 9:00 - 19:00, oltre alla prova finale in presenza della durata di 4 ore, prevista la settimana successiva all’ultima giornata formativa.
Sì. È disponibile il percorso completo, che comprende il modulo di approfondimento giuridico di 14 ore e la relativa prova finale scritta e orale di 2 ore.
Entro il 18 settembre 2026 la quota è di € 399 IVA inclusa per il Corso Base e di € 449 IVA inclusa per il percorso completo. Dal 19 settembre le quote saranno rispettivamente di € 499 e € 549 IVA inclusa.
No. Il pagamento è previsto in un’unica soluzione.
La classe è riservata a un massimo di 40 partecipanti. Il posto è assegnato in ordine di perfezionamento dell’iscrizione e del pagamento.
No. Il corso costituisce il percorso formativo iniziale previsto dalla normativa. Per l’inserimento nell’elenco dei mediatori sono necessari anche gli ulteriori requisiti previsti dal D.M. 150/2023 e lo svolgimento del tirocinio prescritto.
Quota agevolata per le iscrizioni perfezionate entro il 18 settembre 2026
Pagamento in un'unica soluzione
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Scelta tra due percorsi specialistici: Settore Idrico oppure Energia Elettrica e Gas
ADR Intesa propone un percorso online pensato per chi vuole acquisire competenze concrete nella gestione delle controversie tra consumatori e imprese nei settori regolati. Puoi scegliere il modulo più utile per la tua attività oppure accedere alla formula completa, pensata per chi desidera una preparazione più ampia e trasversale.
| Percorso | Quota | Vantaggio |
| Settore Idrico | 150 EUR | Percorso singolo |
| Energia Elettrica e Gas | 150 EUR | Percorso singolo |
| Pacchetto Doppia Specializzazione | 2 settori a Prezzo scontato |
Il corso è rivolto a:
Un percorso mirato per affrontare in modo operativo le principali criticità del servizio idrico. Date: 11 e 18 giugno 2026.
Un modulo dedicato alle problematiche più ricorrenti del comparto energia, con attenzione alle contestazioni reali. Date: 11 e 25 giugno 2026.
Entrambi i corsi condividono una base normativa e metodologica comune:
| Partenza | Avvio corsi: 11 giugno 2026 |
| Calendario Settore Idrico | 11 e 18 giugno 2026 |
| Calendario Energia Elettrica e Gas | 11 e 25 giugno 2026 |
| Modalita | Online |
| Quota singolo settore | 150 EUR |
| Formula completa | 250 EUR |
| Iscrizioni | aperte |
Scegli oggi come specializzarti. Puoi iscriverti a un solo settore per focalizzarti sul tuo ambito di interesse, oppure cogliere il vantaggio del Pacchetto Doppia Specializzazione per ottenere una preparazione più completa con un investimento più conveniente.
Per informazioni e iscrizioni: info@adrintesa.it oppure compila il form
[contact-form-7 id="c23fe81" title="Contacts Form Corso Conciliatore (menu a tendina)"]Si, puoi scegliere liberamente il settore Idrico oppure Energia Elettrica e Gas al costo di 150 EUR.
Si, con il Pacchetto Doppia Specializzazione puoi partecipare a entrambi i corsi a 250 EUR anziché 300 EUR.
Si, la formazione si svolge in modalità online.
Si, il materiale didattico e incluso.
A professionisti che vogliono specializzarsi nella gestione delle controversie di consumo in ambito ADR.
L'accordo garantisce un supporto specializzato e capillare per perizie immobiliari e tecniche nei procedimenti di mediazione in tutta Italia.
ADR Intesa, organismo di mediazione civile leader di mercato in Italia e Value-re, importante società attiva nella consulenza e nella valutazione di beni immobiliari, annunciano la sigla di un accordo di partnership volto a integrare le rispettive competenze a beneficio di professionisti e privati coinvolti in procedimenti di mediazione.
L'accordo prevede che ADR Intesa si avvalga, per le esigenze dei propri procedimenti di mediazione, del network di professionisti e dei servizi messi a disposizione da Value-re. In particolare, quando una mediazione richiede l'intervento di un Consulente Tecnico di Mediazione (CTM) per la valutazione di immobili, perizie tecniche su danni, infiltrazioni, impianti, definizione di confini, divisioni di immobili e proprietà, ADR Intesa potrà contare su periti e tecnici qualificati selezionati da Value-re e disponibili su tutto il territorio nazionale.
Value-re dispone di un'ampia rete di professionisti iscritti agli Albi dei Tribunali e in possesso di adeguate certificazioni, in grado di operare con competenza e rapidità in molteplici ambiti. La collaborazione riguarderà in particolare le mediazioni in materia di successioni, divisioni di comunione, condominio, locazioni, comodato e diritti reali, settori in cui la necessità di una consulenza tecnica accurata è spesso determinante per il buon esito della procedura.
"Questa partnership rappresenta un passo importante per ADR Intesa, poiché ci permette di garantire alle parti in mediazione un supporto tecnico di altissimo livello, con professionisti qualificati e presenti in tutta Italia", ha dichiarato il dott. Salvatore Zambrino Amministratore di ADR Intesa. "La possibilità di avvalerci della rete di Value-re ci consente di aumentare l'efficienza e la qualità delle nostre mediazioni, offrendo un servizio sempre più completo e specializzato." e poi, “ affidandoci ai tecnici di Value-re, abbiamo la certezza che siano realmente terzi e che non abbiano rapporti con le parti in mediazione, ciò consentirà di aumentare il valore della CTM affinché le parti possano decidere di utilizzarla anche in giudizio, qualora non dovessero raggiungere un accordo in mediazione”
"Per Value-re, questa partnership con ADR Intesa è l'occasione per mettere a disposizione del sistema della mediazione civile l'esperienza e la capillarità della nostra rete di periti, già testata con altri grandi imprese nazionali", ha commentato l’ing Antonio Mannelli Amministratore Delegato di Value-re. "Crediamo fortemente nel valore della collaborazione interdisciplinare e siamo certi che il nostro contributo tecnico possa facilitare il dialogo tra le parti e supportare i mediatori, le parti e i loro avvocati nella ricerca di soluzioni condivise e tecnicamente fondate."
Con questa sinergia, ADR Intesa e Value-re intendono promuovere un modello di mediazione sempre più integrato, in cui l'accuratezza tecnica di professionisti validi e indipendenti, si unisce alla competenza giuridica e relazionale per favorire la risoluzione stragiudiziale delle controversie.
ProMed ONLUS nasce per diminuire i conflitti in Italia.
Un insieme di cittadini volenterosi ha costituito il 2 Aprile 2014 Promed ONLUS allo scopo di divulgare la cultura della mediazione civile, familiare, commerciale ed elevare, così, il livello sociale generale.
Chiunque ritenga che il nostro Paese debba progredire nel campo della coesione sociale, della consapevolezza dei diritti del cittadino e, in definitiva, nella qualità della vita, può aderire a ProMed ONLUS; ove lo desideri, potrà eventualmente versare un contributo anche molto modesto.
Man mano che si eleverà il livello della cultura della mediazione, quale strumento idoneo a risolvere le liti:
In linea con tali intendimenti, ProMed ONLUS promuove il convegno Il Giudice e la Mediazione che si si svolgerà nella sala Europa della Corte di Appello di Roma (via Romei n. 2) a partire dalle ore 14,00 del 7 Luglio 2014.
Parteciperanno al convegno i Vertici della Magistratura romana, Giudici e Avvocati con specifica esperienza anche nel settore della Mediazione delegata, nonché tutti i cittadini che desiderino intervenire o soltanto ascoltare.
Dal confronto di diversi suggerimenti od opinioni potrà sorgere e svilupparsi un forte e decisivo contributo alla affermazione, nel nostro Paese, di una Giustizia veramente efficiente e veloce.
Il responsabile di ADR Intesa, e con lui i Mediatori e i Formatori dell'Organismo, hanno aderito con entusiasmo alla ProMed onlus.
